مفهوم الادارة لغةٍ واصطلاحًا

مفهوم الإدارة هو لغة وإدارة محددة بشكل اصطلاحي بشكل عام على أنها عملية صنع القرار التي تساهم في الاستغلال الأمثل للموارد الموجودة والإدارة لها العديد من الأهداف والوظائف المختلفة. سنتعرف عليك من خلال مفهوم الإدارة وأهم أهدافها وخصائصها.

مفهوم الإدارة لغويا واصطلاحا

يعتبر مفهوم الإدارة لغة واصطلاحًا، حيث تعتبر إدارة الكلمات مصدرًا للفعل يدير ويعني عملية التعامل مع الأفراد وتنظيم الشؤون العامة.

في حين يتم تعريف الإدارة تقليديًا على أنها “المعرفة الصحيحة للعمل الذي يقصد الأفراد القيام به، وبالتالي ضمان قيامهم بهذا العمل بأفضل طريقة وبأقل تكلفة” وفقًا لفريدريك، ويتم تعريفها على أنها “العملية المرتبطة بـ “التنظيم والتخطيط والتوجيه وإنفاذ الرقابة على الموارد المادية والبشرية والمالية” وفقًا لهولت. Wartech و Kunter يرى الإدارة على أنها “عملية الحفاظ على البيئة وتصميمها، حيث يعمل الناس كفريق واحد معًا من أجل الغرض من تحقيق الأهداف المحددة “. باختصار، يمكن تعريف الإدارة على أنها مجموعة من العمليات التي تسعى إلى تحقيق أهداف محددة بأقل جهد ممكن وتكلفة، من خلال التنسيق والتخطيط والتنظيم والرقابة والتوجيه.

الإدارة علم وفن

• الإدارة علم: لأنها تعتمد على المدارس والقواعد والنظريات وكذلك البحث العلمي والأسلوب العلمي من أجل الإنتاج بكفاءة عالية وملاحظة المشكلات فور ظهورها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
• الإدارة فن: لأن الشخص الناجح يحتاج إلى مهارات وخبرة وذكاء ليكون قادرًا على مواجهة العنصر البشري وتوجيهه بشكل صحيح لتحفيزه على إنجاز المهمة وفقًا للأهداف التنظيمية المحددة. الاهلية.

ميزات الإدارة

تتميز الإدارة بعدة خصائص أهمها:

• الإدارة عملية مستمرة: تتكون من مجموعة من العمليات المترابطة، تؤثر كل عملية من هذه العمليات على الأخرى.
• النشاط التخصصي: يتم تنفيذ هذا النشاط من قبل مجموعة من المتخصصين (المديرين) الذين يجب عليهم تشجيع الموظفين وتحفيزهم لأداء المهام بكفاءة عالية، بينما هؤلاء الأفراد مهتمون بإكمال المهام، وبالتالي يقوم كل فرد في المنظمة بالمهمة. طلب من قبله.
• الإدارة علم شامل: تعتمد فيه الإدارة بشكل أساسي على بعض المبادئ والنظريات المشتقة من العلوم المختلفة، مثل القانون والفلسفة والمنطق.
• الإدارة نشاط عالمي: حيث يتعاون جميع الأفراد لإكمال العمل بغض النظر عن نوع المجال الذي يعملون فيه، وتعتبر الإدارة كاملة لأنها ضرورية لجميع المنظمات ذات الأهداف والأنواع المختلفة.

العمل الإداري

للإدارة أربع وظائف أساسية:

• التخطيط: يشير إلى المرحلة التي يتم فيها وضع الخطط والتفكير قبل البدء في تنفيذ العمل، وتشمل هذه الخطط الأهداف المراد تحقيقها والوسائل اللازمة لذلك، مع مراعاة الفترة الزمنية المطلوبة والعناصر الأخرى، مثل: التكلفة ومكان العمل وتحديد المسؤولين.
• السيطرة: حيث يجب على المديرين تنفيذ الرقابة من أجل تحقيق الأهداف المرجوة وفقًا للخطط الموضوعة، والعمل على وضع خطط جديدة في حالة عدم جدوى الخطط القديمة، وتشمل الرقابة:
  • تقييم الأداء وتحديد الانحرافات.
  • تعرف على أسباب هذه الانحرافات واعمل على إيجاد الحلول المناسبة.
  • تحديد المعايير التنظيمية.
  • قياس الأداء الفعلي.
• التنظيم: من الوظائف الضرورية المسؤولة عن المنظمة في سبيل تحقيق الأهداف المرجوة، وهي الوظيفة التي يمكن للإدارة من خلالها إدارة المهام.
• الاتجاه – ترتبط هذه الوظيفة بعملية تنفيذ العمل وتركز على اتجاه العنصر البشري للسعي لتحقيق الأهداف.
  • رفع معنويات الموظفين وتحفيزهم على العمل.
  • العمل على تحقيق الرضا الوظيفي.
  • الاعتماد على أساليب القيادة الفعالة من خلال تقديم مثال جيد.
  • اعمل قدر الإمكان لفتح قنوات اتصال بين المديرين والموظفين.

أهداف الإدارة

للإدارة عدة أهداف منها:

• تحديد أهداف المنظمة واتخاذ القرارات المناسبة للعمل على تحقيق الأهداف.
• العمل على تحقيق رضا العملاء.
• تنظيم المؤسسة من خلال وضع معايير جودة عالية في تقديم الخدمات وإنتاج السلع والعمل على تطوير هذه المعايير.
• السعي لتحقيق أعلى مستوى من التنظيم والتوجيه والمتابعة لجميع شؤون المنظمة ولجميع مستويات موظفيها.
• اعمل على إدخال التكنولوجيا الرقمية في مكان العمل وحاول العمل عن بُعد.
• العمل على إيجاد طرق غير تقليدية لتمويله وتنظيمه والسيطرة عليه.
• اتباع الشفافية في العمل وتوضيح مسؤوليات ومهام المستويات الإدارية وفصل السلطات.

أنواع الإدارة

هناك العديد من أنواع الإدارة، وهي:

• الإدارة الأوتوقراطية: تعتمد على اتخاذ القرار من جانب واحد.
• الإدارة الديمقراطية: يمكن للموظفين من هذا النوع من الإدارة المشاركة في عملية صنع القرار.
• إدارة مقنعة: هنا يتحكم المدير في القرار النهائي ويحاول الموظفون إقناعه بالقرار الذي سيتخذه.
• الإدارة الاستشارية: يوفر هذا النوع مساحة للمناقشة أكبر من النوع السابق، مع اتخاذ المدير القرار النهائي.
• إدارة عدم التدخل: يشارك الموظفون من هذا النوع في معظم القرارات، على عكس الإدارة الأوتوقراطية.
• المشي في الإدارة: يستمع المديرون من هذا النوع إلى اقتراحات الموظفين الذين يمكنهم حل المشكلة، مع احترام القرار الجيد الذي اتخذه الجميع.

وفي ختام المقال تعلمنا مفهوم الإدارة في اللغة واصطلاحا وكذلك أهم خصائص وأهداف العملية الإدارية.