طريقة سلف رصيد من موبايلي من الخدمات التي يهتم الكثير من العملاء بالبحث عنها، فخدمة تسلف الرصيد واحدة من الخدمات العديدة التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها، ويتم استخدامها في حالة نفاذ الرصيد ورغبة العميل في الحصول على رصيد إضافي، ولمزيد من التفاصيل يرجى متابعة المقال التالي.
طريقة سلف رصيد من موبايلي
وفرت شركة موبايلي أكثر من طريقة مختلفة يمكن من خلالها الاستفادة من الخدمة، وسنتعرف فيما يلي على إجابة سؤال طريقة سلف رصيد من موبايلي:
- إرسال رسالة بها كود #405* على رقم 1100، وبعد مرور بضعة ثواني يستلم العميل رسالة تفيد بتأكيد اتمام العملية.
- إرسال رسالة بها كلمة (زيادة) على رقم 1100، وستقوم الشركة بإضافة 5 ريال سعودي إلى رصيد العميل خلال دقائق قليلة.
- من الممكن تسلف رصيد بقيمة 30 ريال سعودي من الشركة عن طريق إرسال رسالة بها كود #430* على رقم 1100، وعند تحويل المبلغ يتم إرسال رسالة تؤكد على تحويل الرصيد.
عقب الاطلاع علي طريقة سلف رصيد من موبايلي اقرأ أيضاً: مثال على حساب مكافأة نهاية الخدمة
شروط وأحكام خدمة اتسلف الرصيد من موبايلي
بعد التعرف على إجابة سؤال طريقة سلف رصيد من موبايلي فمن الضروري توضيح أهم شروط وأحكام الخدمة، والتي تتمثل في الآتي:
- من أول الشروط التي يجب أن تتوفر هو مرور 6 أشهر منذ قيام العميل بإجراء مكالمته الأولى عند شراء الخط، وذلك للتمكن من الاستفادة من الخدمة.
- خلال فترة ال6 أشهر يجب أن يكون العميل قام بإجراء عملية شحن برصيد تبلغ قيمته 150 ريال سعودي.
- عند طلب العميل خدمة تسلف الرصيد تقوم الشركة بتحويل رصيد تبلغ قيمته 5 ريال سعودي.
- تتيح الشركة لعملائها إمكانية استخدام الخدمة فقط لمرة واحدة، وعند الشحن تقوم الشركة بخصم قيمة الرصيد التي تم تحويلها، وعند ذلك من الممكن استخدام الخدمة مرة أخرى.
- في الفترة الأخيرة بدأت الشركة بإضافة رسوم على خدمة تسلف الرصيد، وتبلغ قيمة الرسوم 1 ريال سعودي عند تسلف 5 ريال سعودي.
- خدمة الرصيد الإضافي توفرها الشركة على جميع الباقات باستثناء باقة ترحال.
- عند القيام بإجراء عملية شحن تقوم الشركة بخصم قيمة الرصيد التي تم تحويلها بشكل تلقائي، ثم تقوم بإرسال رسالة نصية تفيد بخصم 6 ريال سعودي، وهم قيمة الرصيد الذي تمت إضافته على الرصيد بجانب رسوم الخدمة المقدرة بريال سعودي واحد.
اقرأ أيضاً: التبليغ عن رقم مزعج اتصالات السعودية
خدمة حولي رصيد من موبايلي
- بجانب خدمة اتسلف الرصيد فإن شركة موبايلي توفر عدد كبير من الخدمات الأخرى لعملائها، ومن بينها خدمة تحويل الرصيد ما بين عملاء موبايلي، وذلك بالنسبة للعملاء المتواجدين داخل المملكة أو خارجها عند نفاذ الرصيد والرغبة في الحصول على رصيد إضافي.
- تتيح الشركة إمكانية استخدام هذه الخدمة مجانًا بحد أقصى 3 مرات باليوم الواحد، وفي حالة الرغبة في استخدامها لأكثر من 3 مرات يتم خصم 15 هللة من رصيد العميل عند كل مرة يستخدم العميل فيها الخدمة.
- يمكن استخدام الخدمة من خلال طلب كود #122*، ثم النقر على كلمة رد، ثم القيام بكتابة رقم الهاتف المراد إرسال طلب تحويل الرصيد إليه، ثم النقر على خيارات، ثم النقر على إرسال.
- الرقم الذي تم إدخاله يستلم رسالة نصية تتضمن (الرجاء حولي رصيد…. ريال سعودي).
اقرأ أيضاً: طريقة تحويل رصيد زين
إلغاء خدمة اتسلف الرصيد من موبايلي
كما يتساءل العملاء طريقة سلف رصيد من موبايلي فهناك كذلك من يتساءل حول كيفية إلغائها، وهو ما يمكن القيام به باتباع الخطوات التالية:
- طلب كود #400* ثم النقر على خيار (الحصول على رصيد بشكل تلقائي)، واختيار خيار (تعطيل)، ثم النقر على كلمة تأكيد.
- عند اتمام الخدمة يستلم العميل رسالة تفيد بنجاح إلغاء الخدمة.
إلى هنا ينتهي مقالنا حول الإجابة عن سؤال طريقة سلف رصيد من موبايلي، والذي يبحث الكثير من العملاء عن طريقة القيام بها.