الرياض — أتاح موقع “بروكر” الإلكتروني (Prokr.co) خدماته رسمياً للمستخدمين في المملكة العربية السعودية، في خطوة تستهدف تنظيم قطاع الخدمات المنزلية والتجارية عبر منصة رقمية مركزية تجمع مزودي الخدمات والعملاء في بيئة واحدة.
نبذة عن المنصة
يعمل موقع “بروكر” على تقديم خدماته عبر الرابط الإلكتروني Prokr.co، ويمكن التواصل مع فريق المنصة عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو على الرقم +966123456789. يستهدف الموقع شريحة واسعة من السكان والمقيمين في المملكة، ويركز على تقليص الوقت والجهد اللازمين للوصول إلى مزود خدمة موثوق ومؤهل.
نطاق الخدمات المتاحة
تنقسم خدمات المنصة إلى أربعة قطاعات رئيسية.
القطاع الأول — نقل العفش والأثاث: يشمل هذا القطاع خدمات نقل العفش داخل المدن وبين المدن المختلفة، إلى جانب تخزين الأثاث وتوفير الدينات والدبابات المخصصة لعمليات النقل بمختلف أحجامها.
القطاع الثاني — التنظيف: يُمثل هذا القطاع الحصة الأكبر من خدمات المنصة، ويغطي تنظيف المساكن بأنواعها من شقق وفلل وقصور، وتنظيف المنشآت التجارية كالمكاتب والمحلات والمطاعم، فضلاً عن تنظيف الأثاث والمفروشات كالكنب والسجاد والمجالس. وتمتد الخدمة لتشمل تنظيف الخزانات والمكيفات وحمامات السباحة وواجهات الزجاج والمطابخ والحمامات، مع توفير خدمات متخصصة كالتنظيف بالبخار والتنظيف بالساعة وجلي الرخام والبلاط، إضافة إلى خدمات تسليك المجاري وشفط البيارات وتنظيف مداخن المطاعم.
القطاع الثالث — مكافحة الحشرات: تتضمن هذه الخدمات رش المبيدات الحشرية، ومكافحة البق والصراصير والعتة والنمل الأبيض والأسود والفئران والقوارض، إلى جانب تركيب طوارد الحمام وخدمة مكافحة الثعابين في منطقة الرياض.
القطاع الرابع — العزل وكشف التسربات: يشمل هذا القطاع كشف تسربات المياه في الخزانات والحمامات والأسطح، مع توفير حلول عزل متنوعة تشمل العزل المائي والحراري وعزل الفوم للأسطح والخزانات.
التغطية الجغرافية
تمتد تغطية المنصة لتشمل أكثر من ثلاثين مدينة ومحافظة سعودية موزعة على مناطق المملكة المختلفة. في منطقة الرياض، تغطي المنصة مختلف أحياء العاصمة شمالاً وجنوباً وشرقاً وغرباً. وعلى مستوى المنطقة الغربية، تشمل التغطية جدة والحمدانية ومكة المكرمة والشرائع والمدينة المنورة والطائف وينبع. أما في المنطقة الشرقية، فتمتد الخدمة لتغطي الدمام والخبر والظهران والجبيل والأحساء بمدنها الهفوف والمبرز والقطيف. وتشمل التغطية أيضاً منطقة القصيم بمدنها بريدة وعنيزة، ومنطقة عسير بمدنها أبها وخميس مشيط، فضلاً عن حائل وتبوك والباحة ونجران وجازان وحفر الباطن.
المرحلة القادمة
تعتزم المنصة توسيع شبكة مزودي الخدمات المعتمدين لديها خلال المراحل المقبلة، مع تطوير آليات التقييم والتوثيق بهدف رفع مستوى جودة الخدمة المقدمة للمستخدم النهائي. ولم تُفصح المنصة حتى الآن عن جدول زمني محدد لهذه التحديثات.
للاستفسار أو طلب الخدمة، يمكن التواصل مع فريق “بروكر” عبر الموقع الرسمي Prokr.co، أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]، أو الاتصال على الرقم +966123456789.