شكاوى وزارة الكهرباء والماء الكويت www.mew.gov.kw
شكاوى وزارة الكهرباء والماء الكويت إحدى الخدمات الإلكترونية المتاحه للمواطنين، والمقيمين في الأراضي الكويتية، وذلك تسهيلا للوقت والجهد، ودون الحاجة لحجز موعد عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة، واستيفاء بعض الشروط اللازمة ليتم تقديم شكوى مقابل أمر ما في الكهرباء، أو الماء، فقد أتاحت أيضا الوزارة نظام طوارئ وزارة الماء والكهرباء لمواطنيها ومقيمها. وسنتعرف على المزيد من المعلومات عنها أسفل المقال، حيث أن الوزارة تعمل على توفير كهرباء ومياه بجودة عالية، وضمن تنمية مستدامة في دولة الكويت، وهي أيضا تعمل بأيدي وطنية للاستغلال الأمثل للموارد الطبيعية في توفير الكهرباء والماء ضمن بيئة عمل متميزة في الأداء والإنتاجية.
شكاوى وزارة الكهرباء والماء الكويت
أتاحت الوزارة الكويتية للكهرباء والماء عبر موقعها الرسمي على شبكة الإنترنت خدمة الشكاوى والاقتراحات، ويمكن الدخول إلى الخدمة الإلكترونية “من هنا” مباشرة، أو التواصل مع عملاء خدمة الشكاوى من خلال التعليمات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء والماء خدمة الشكاوى “من هنا” مباشرة.
- اختيار نوع الطلب الذي ترغب فيه من النافذة المنسدلة كاالاستفسارات العامة، او خدمة الشكاوى، وكذلك الإنطباع الإيجابي/ اقتراح.
- كتابة الاسم الكامل.
- إدخال رقم الهاتف المحمول.
- كتابة البريد الإلكتروني.
- وصف الموضوع والرسالة.
- اختيار الملف.
- النقر على تبويب لست برنامج روبوت.
- الضغط على أيقونة تقديم.
طوارئ وزارة الكهرباء والماء
أتاحت وزارة الكهرباء والماء الكويتية خدمة الطوارئ للمستفيدين منها، لأسباب مختلفة، ويمكن الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة وتحديد المقر والتواصل مع خدمة الطوارئ “من هنا” مباشرة، واتباع الآتي:
- اختيار من النافذة المنسدلة المحافظة، مثل محافظة العاصمة: منطقة الشويخ السكنية قطعة 6، رقم الهاتف للتواصل 24847041.
- أما بالنسبة لمحافظة الفروانية: طوارئ عبدالله المبارك قطعة 7 – شارع 10، رقم الهاتف للتواصل 24356950/1/2/3.
وكذلك يمكن تحديد بقية المناطق، والمحافظات الكويتية والتواصل مع خدمة عملاء الطوارئ عند زيارة الرابط السابق لموقع وزارة الكهرباء والماء الكويتية.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا هذا عن: (شكاوى وزارة الكهرباء والماء الكويت )، والمقدم عبر موقع مكساوي للمحتوى العربي إلكترونياً.
